衡阳县政务服务窗口实行“五一”“国庆”“春节”三个法定节假日延时服务和预约服务

　　衡阳晚报5月7日讯（通讯员王勤 邱鹏）以前，群众想到衡阳县一些政府单位办事，总担心工作日没空办，节假日没处办。如今，随着衡阳县在全县政务服务窗口实行“五一”“国庆”“春节”三个法定节假日延时服务和预约服务，这样的担心，今后不会有了。

　　5月1日，“五一”长假第一天。当天9时许，在衡阳县政务服务大厅，只见来自全县税务、公安、国土等9个部门的40余名工作人员，正端坐在各自的岗位前，以饱满的热情迎接前来办事的群众，并为他们提供“不打烊”的政务服务。

　　“没想到假期期间，还可以办理业务，而且办起来非常方便，让我这么快就领到了完税证。”当天，蒸湘区呆鹰岭镇振兴村村民黄梦瑶亲身体验了衡阳县“不打烊”政务服务。原来，黄梦瑶夫妇今年在衡阳县购买了一套商品房，由于平时工作忙，一直没空办理房产契税缴税手续。4月30日，得知衡阳县政务服务大厅提供假期延时服务这一消息，黄梦瑶夫妇马上与大厅契税申报窗口工作人员取得联系，并约定5月1日上午前来办理业务。9时38分许，夫妇俩如约而至。从填写基本信息到使用银行卡缴纳税款，所有流程10分钟左右就办好了。9时50分许，黄梦瑶顺利领到了完税证。

　　为积极开展党史学习教育，让群众在假期能办事、好办事、办成事，4月29日，衡阳县委办、县政府办联合印发《关于在县政务服务窗口实行“五一”“国庆”“春节”三个法定节假日延时服务和预约服务的具体措施》，决定在“五一”“国庆”“春节”三个法定节假日期间，在全县政务服务窗口实行延时服务和预约服务，为群众提供“不打烊”的优质高效政务服务。

　　在延时服务方面，明确了县政务服务大厅实行9:00--12:00值班制，每天安排工作人员在岗值守，加班为群众办理高龄老人优待证、不动产证、税款缴纳、居民身份证等民生高频业务；各乡镇（社区）政务服务中心及县公安局交警代理室参照执行；县婚姻登记中心要根据群众办事需要，在具有寓意的特定节假日内开展延时服务。在预约服务方面，全县政务服务窗口的工作人员要采取电话预约或现场预约的方式，接受企业和群众提前24小时进行办事预约，并根据双方的约定，在非工作时间内（双休日及法定节假日）为广大群众提供办理审批服务。