西湖新村社区：楼栋恳谈会化解居民烦心事

　　衡阳日报5月7日讯（通讯员李文恋 记者唐翔）“开会啰，开会啰！”近日，石鼓区西湖新村社区船山路39号居民楼前传来一阵响亮的吆喝声，社区里最受群众欢迎的楼栋恳谈会召开啦。不一会儿，社区网格员、党员、热心居民都围坐在楼栋事先准备好的会议桌前。

　　会上，社区党总支书记蒋红萍向大家介绍“加装电梯政府惠民补贴标准”，并通报“党建引领楼栋微自治”试点工作的开展情况。老党员杨学成就“今后如何治理好楼栋，尤其是老党员如何发挥表率作用，带动楼栋居民共同管理”谈了自己的想法和要求，党员群众们纷纷表态支持。

　　楼栋长李大姐提出“楼栋周边机动车堵住消防通道”的问题，随后，大家纷纷打开话匣子，有的提问题，有的提建议，有的出主意。从加装电梯、楼道漏水、增设监控摄像头到楼栋大扫除，以及在楼栋休闲平台安装晾衣架和安装健身器材等，反映了很多民生问题，会场气氛热烈，仅半小时就收集了数十条意见，并得到了解决问题的初步思路和办法，社区网格员对居民提出的意见和建议一一作记录。

　　社区还结合老年人多、流动人口多的实际情况，利用茶余饭后时间，组织各网格以楼栋为单位，开展民意诉求搜集，法律法规政策宣传，社区热点问题讨论。对于群众解决不了的问题，由社区党支部书记牵头，多方协调，召开会议，列出清单，逐项解决反馈，为民服务走向制度化、专业化、高效化。