手抬担架与时间赛跑,他们两分钟内将重症患者送上高铁

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  衡阳日报讯(文/图全媒体记者金明达 实习生张昭)
1月5日,旅客龙先生平安转院的消息传来后,高铁衡阳东站第一党支部书记刘俊伟长长舒了一口气。原来,两天前,这位重症病人急需乘高铁转院至上海。高铁衡阳东站工作人员得知情况后,紧急开通绿色通道,在停车时间只有2分钟的情况下,客运值班人员手抬担架床步行进站,成功将病人送上高铁。

  “是高铁站吗?我家人刚从医院ICU出来,急需转院去上海,距离上车时间很紧张,希望高铁站能帮帮我们......”1月3日上午9时左右,高铁衡阳东站值班站长电话突然接到了一位乘客打来的求助电话。刘俊伟初步了解后得知,病人及其家属乘坐的是9时35分的G1352次列车,停车时间只有2分钟,送病人上车的时间必须控制在2分钟之内。

  此时,还有一大难题摆在他和值班客运员的面前。由于病人是重症患者无法坐轮椅,而无障碍电梯空间有限,所以只能手抬担架床步行进站。“我和客运值班员张园虽有一把力气,却又不敢大意,生怕步子太快颠着旅客,又怕步子太慢赶不上车。”刘俊伟回忆称,把病人从高铁站抬上列车,一上一下总共有80多级步梯,他们每一步都小心翼翼,最终在列车停稳时将旅客安全送上车。

  一路暖心的照顾,让龙先生的家属非常感动,不停地向车站工作人员表示感谢。昨日上午,还特意将其平安转院的消息通过短信告知了刘俊伟。两分钟在常人看来只是一瞬即过,而对病人和家属来说就是与生命的赛跑。高铁衡阳东站负责人表示,旅客有需要,他们就会有服务,在平时的工作中,为紧急病人开通绿色通道的事例已经数不胜数,希望用自己的辛苦指数换旅客的幸福指数,用行动传递好“人民铁路为人民”的服务宗旨。
【编辑:唐锦 责编:雷昕】
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