长丰派出所“警医联动”创建“平安医院”

       衡阳日报讯（全媒体记者姚永军通讯员唐琼）10月17日，辖区某医院发生一起医患纠纷，市公安局高新分局长丰派出所民警立即赶往现场处置，通过耐心沟通劝导，医患纠纷被及时化解。

       近年来，长丰派出所深耕主动警务、预防警务，以医院专职警务室为阵地、以警医联动处置为核心，探索建立“警医联动”机制，加强重点部位、重点区域安全风险隐患排查整治，努力实现“发案少、秩序好、医患满意”的工作目标。

       该所积极探索建立“党建引领、公安主导、医院主责、社会协同”的工作机制，即一个专职警务室、一个医院保卫处、三方牵头人员（驻院民警、保卫干部、巡防队员）及N个职能部门或社会资源参与，让医院安全防范工作从“单打独斗”向“整体联动”转变。该所联合医院保卫处常态摸排各科室矛盾纠纷。简易矛盾纠纷依托医院内部调解机制调处化解，遇有疑难矛盾邀请司法、律师、社区调解员等力量介入分级分类快调快处。2024年以来，累计调处医患矛盾纠纷10余起。

       该所紧盯医患纠纷根源性问题，进一步畅通警医情报信息互联互通渠道，及时、全面排查涉医风险隐患和矛盾纠纷。医院保卫部门将情况及时推送派出所综合指挥室开展研判，分级分类推动职能部门落实帮扶救助、心理疏导、法治宣传等措施，全力消除涉医风险隐患。通过院周会契机开展法治讲座，在医院内部开展如何有效处置医患纠纷与医疗事件处置、利剑护蕾、药品管理、反诈宣传等宣传工作。该所严格落实“情指行”一体化机制，将医院安防中心与可视化一键报警系统接入110指挥中心，实现医院内案事件快速扁平化指挥调度处置。