走访重点企业 架起“连心桥”,市水务集团开展优化营商环境回访服务

   衡阳日报讯(全媒体记者 胡亚华) 为持续优化营商环境,解决企业在用水过程中遇到的问题,11月11日,市水务集团开展“获得用水”优化营商环境回访服务活动。当日,“获得用水”专班分成5组,走访了市高新区管委会、湖南天嘉置业发展有限公司等60家重点企业,用实际行动架起市水务集团和用水企业的“连心桥”。

  回访中,工作人员详细了解各企业的用水情况,认真倾听客户诉求,虚心征求各企业在用水方面的意见和建议,并发放优化营商环境相关宣传手册,主动介绍目前实行的便企服务举措。各用水企业对市水务集团真诚服务态度和便捷的服务举措给予了一致好评。

  下一步,市水务集团将继续把用户回访服务作为一项常态化工作,主动对接、靠前服务,不断优化服务举措,提高用户满意度和便利度,持续擦亮“衡阳水务”服务底色。 

【编辑:钟文婷 雷昕】
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