两会好声音丨市政协委员郝兴桥建议：规范秩序，让月嫂行业“井井有条”

　　■衡阳晚报全媒体记者向吟吟

　　随着二胎政策、三孩政策的推行及人们需求的多样化、个性化，月嫂服务业市场需求呈井喷状态。据不完全统计，我市月嫂行业平均工资在8000元—10000元/月。相较于职工平均工资而言，属于较高水平收入，但由于服务质量参差不齐、价格混乱、素质不高等原因，衡阳优质月嫂供需矛盾进一步增大，出现“一嫂难求”的局面。

　　如何规范月嫂行业秩序？郝兴桥建议，强化系统培训。由政府相关部门进行培训授权，明确培训资质、规范培训内容，建立科学化、专业化、系统化的培训体系。

　　加强资格认证。由政府相关部门组织规范化的理论测试和技能鉴定考试，颁发相应资质证书，并开通网上查询验证，杜绝无证上岗、人证分离、冒用假证等情况。

　　建立服务标准。研究制定“衡阳市月嫂行业服务标准”，规范服务价格，明晰服务内容。制定统一书面合同格式，明确双方职责义务，避免出现从业者本职工作“不作为”、消费者额外要求“多做工”。

　　加强监督监管。明确主管部门、落实监管责任，建立行业诚信机制，全面推进“信用+综合监管”工作体系，畅通公众投诉举报渠道，形成行政监管、行业自律、社会监督和公众参与的综合性监管体系。同时，建立健全维权制度，维护从业者和消费者合法权益。