衡阳高速ETC客服网点增至8个

　　衡阳晚报讯（全媒体记者金明达）12月2日，记者从衡阳高速管理部门获悉，截至目前，衡阳高速ETC客服网点已增至8个，居全省第二位，形成了覆盖广泛、服务高效的服务网络。

　　据悉，衡阳高速8个ETC客服网点具体位置分别为：衡阳政务中心网点、松木收费站、珠晖南收费站、常宁收费站、耒阳收费站、雁峰收费站、南岳收费站、蒸湘收费站。为确保车主享受贴心的服务，高速管理部门对以上网点实施严格的培训与管理，所有工作人员均接受了专业培训，掌握了ETC设备的安装、调试、故障排查等技能，能迅速响应车主需求，提供一站式解决方案。今年来，湖南高速ETC积极推进服务网点建设，延伸服务半径，网点覆盖再创新高，服务能力不断提升，全省高速ETC客服网点已增至90个，极大地提升了高速公路的通行效率，缓解了收费站拥堵状况。据统计，使用ETC通道的车辆平均仅需2秒即可完成抬杆通行，这一速度比普通车道快4到5倍，提高了出行效率。