衡阳日报讯(全媒体记者 周琪 通讯员 唐兰荣)“针对你们还未解决的问题,我们将对接相关部门商讨方案,尽快解决问题。”近日,珠晖区数据局(政务中心)联合市场监管局、税务局、人社局等单位组成“金牌帮代办”服务队,深入衡阳爱洁科技股份有限公司、湖南省湘衡盐化有限责任公司等辖区重点企业开展上门服务,现场办公、倾听诉求、解决问题。
今年以来,珠晖区聚焦为民服务解难题,探索创新组建了一支由各职能部门业务骨干构成的“金牌帮代办”团队,积极响应企业诉求,变“坐等审批”为“主动靠前”,真正实现“您在岗、我来办,您动嘴、我跑腿”服务企业发展。
面对企业办事的堵点、难点,珠晖区以“顶格提效”专项行动为抓手,全面梳理优化涉企政务服务事项,对95项进驻事项进行整合,并完成“顶格提效”优化41项。该区累计压减审批时限193个工作日,精简审批环节11个,减少申报材料19份。针对涉及多部门的复杂审批,由该区数据局牵头“顶格”协调,通过联合会商实现“一站式”破解,让企业不再“多头跑”“来回跑”,切实感受到政务服务的“珠晖速度”。
“过去是企业跑腿办手续,现在是我们主动上门送服务。”珠晖区数据局负责人介绍,“金牌帮代办”团队建立了“一企一档”服务机制,为企业提供从项目落地到投产运营的全程帮办代办服务,涵盖工商登记、税务办理、社保开户、融资对接等各项业务,真正让企业省心省力、专注发展。
下一步,珠晖区将继续深化“金牌帮代办”服务品牌内涵,延伸服务触角、优化服务流程、提升服务效能,提前对企业实际需求进行针对性“备课”,提供“量身定制”服务,为企业开拓市场搭桥铺路。