
▲住建部门清除积水隐患。
衡阳日报讯(文/图 通讯员 陈静 万旭)近年来,市政协坚持以人民为中心,把“微建议”作为打通委员履职“最后一公里”、补齐基层应急管理短板的重要抓手,引导委员深入一线、走近群众,聚焦道路安全、市政设施、积水内涝、交通隐患等应急类问题建言献策,让“微建议”成为风险早发现、隐患早处置、服务早到位的“前哨探头”。
“大桥积水问题两天就解决,出行安全又顺畅了!”近日,市政协委员汪哲能在收到办理反馈时点赞。
4月3日,汪哲能通过政协云平台提交《关于做好湘江公铁大桥道路排水的建议》,反映衡州大道湘江公铁大桥路段雨天积水严重、易引发事故。建议转办后,市住建局快速响应、联合市政公司现场核查清淤,仅用2个工作日就彻底消除积水隐患。高效处置的背后,是衡阳市政协以“微建议”赋能基层治理、护航应急管理的生动实践。
为确保应急类建议快提交、快转办、快处置、快反馈,市政协创新构建全链条闭环办理机制,形成“委员提交—政协分级转办—12345热线派发—责任单位落实—办理结果反馈—委员满意度评价”完整流程。依托政协云平台数字化优势,实现线上提交、分级交办、全程跟踪、限时办结;对井盖塌陷、道路积水、设施损坏等紧急事项,开通应急办理“绿色通道”,即收即转、快接快办,最大限度把安全隐患消除在萌芽状态。
此前,雁峰区政协委员刘超英途经红湘北路与解放大道交会处,发现下水井盖塌陷、井壁损毁,存在安全隐患。2月20日,他通过政协云提交微建议,2月23日隐患便全面整改到位。从发现到办结仅用3天,高效守护群众出行安全。
如今,一条条聚焦民生安全的“微建议”,正转化为守护群众平安的“大保障”。据统计,2023年3月以来,市政协共收到各类微建议1062条,办复率98.5%,委员满意度超99.4%。其中道路隐患、积水内涝、市政设施损坏等应急类建议占比较高,多数事项在3个工作日内办结,有效防范化解一批身边安全风险。
小建议连着大民生,小切口关乎大治理。市政协以“微建议”为抓手,推动委员履职与应急管理、基层治理深度融合,以精准选题、闭环办理、数字赋能、常态问效,把群众急难愁盼变成实实在在的民生福祉,既解决突出问题,又激活基层治理活力,让基层治理“神经末梢”更有温度、更有力度。