衡阳日报讯（全媒体记者胡亚华 通讯员陈妃）“真没想到，装燃气能这么快，四天就通上了！”在衡阳经营“冯双喜·现煮米粉”店的冯光辉老板最近向市天然气公司申请为自家米粉店报装燃气。从报装到点火，满打满算只用了4天。这也是市天然气公司针对小微用户推出“一口价”全流程简化服务后的首位受益者。4天通气，比承诺时间还提前了2天。

冯老板的米粉店刚装修完不久，店里一直希望接通天然气，但过去对报装流程不太了解。前不久，他得知市天然气公司推出了“一口价”服务——勘查、设计、施工、验收、通气，所有环节打包报价，10米管线内、G2．5－G10表具的小微商户均可适用，无额外收费，流程清晰透明。

他抱着试试看的心态提交了申请。没想到，业务员第二天就上门了。现场勘察、精准报价、签约缴费、施工进场……各环节无缝衔接。设计、施工、财务、客服多部门同步开启“绿色通道”，安全标准丝毫不降，效率却大大提升。

“全程有人跟进，我就签了个字、交了费。”冯老板笑着说，最让他省心的是，每个环节都有专人对接，自己不用东奔西跑。从申请到点火通气，仅仅4天，灶台便蹿起了蓝色的火苗。用上管道天然气后，冯老板算了一笔账：用气成本降低了，安全隐患消除了，店里的经营也更有底气了。“价格清楚明白，效率高，这才是真正的省心、省钱、省时！”

市天然气公司市场客服部部长罗琼表示，“一口价”服务坚持“简化流程不降低安全标准”，安检员全程参与隐患核查，施工验收严格遵循国家规范。目前，该服务正在火热办理中，小微商户可通过微信公众号、客服热线（0734－8677777）或营业厅一键申请，线上线下均可办理。

“首单落地只是开始。”罗琼说，公司将持续优化流程，让更多衡阳的小微企业、个体工商户享受到“价格透明、流程极简、服务高效、一次办好”的燃气报装体验，用实实在在的加速度，点亮城市里热气腾腾的“烟火气”。

编辑：黄铮

责任编辑：张花