衡阳日报讯(全媒体记者 金明达)7月1日,暑运大幕开启,衡阳铁路迎来夏日出行首个高峰,高铁衡阳东站与衡阳火车站客流大幅增长,铁路工作人员用一个个暖心举动,护航广大旅客平安出行。
当日,高铁衡阳东站发送旅客2.5万人次,远超平时的1.6万人次;衡阳火车站发送旅客1.6万人次,是平日0.8万人次的两倍。长途客流方向多元,传统旅游城市上海、广州、杭州等热度不减,网红热点城市重庆、成都、武汉备受青睐,东北、云贵高原等避暑地也吸引众多游客。短途客流则集中在长沙、郴州、永州等省内城市。
在熙攘的客流中,“小候鸟”群体格外引人注目。他们背着小书包,在站内穿梭,有的要奔赴父母务工的城市团聚,有的则被送回老家过暑假。这些孩子如同迁徙的候鸟,承载着家庭的牵挂,成为暑运一道独特风景。为保障他们安全出行,两大火车站贴心服务,每日对母婴室消毒、检查设备,还增加工作人员和党员志愿者,在进站、乘梯、上下车等环节提供帮助,防止意外和走失等。
除了对“小候鸟”的悉心照料,高铁衡阳东站还上演了暖心一幕。当日,一位邱姓女旅客坐上高铁后才发现自己不慎将一个装有3.6万元现金的背包遗落在候车室。东站工作人员得知消息后迅速行动,协同东站派出所民警通过调监控、问旅客等方式,成功帮其寻回。旅客接过失而复得的背包,激动不已,连连道谢。
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