衡阳日报讯（吴帅 通讯员 陈莲花）“住了20年，终于盼来了电梯！”站在崭新的电梯前，华湘小区居民彭先生难掩喜悦之情。这个建于2004年的老小区近期完成了两台电梯加装和整体改造，成为蒸湘区高岭办事处民生工程的生动样本。

去年以来，高岭办事处以“绣花功夫”推进城市更新，辖区多个老旧小区新装了10余台电梯。这些看似简单的工程背后，是办事处及社区工作人员近百场协调会的不懈努力。

“低层住户认为电梯一装，不仅影响通风采光，而且有噪音，房价说不定还会跌，加装难度可见一斑。”在高岭办事处的统筹下，社区通过创新“阳光议事会”，经过耐心沟通，大家的心结也慢慢解开，最终促成了电梯的顺利安装。数据显示，该办事处去年受理的电梯加装申请中，已有11台通过初审，让更多“悬空老人”实现了“电梯梦”。

“这次改造就像‘点菜’，居民提需求，政府来落实。”居民王女士指着崭新的路面告诉笔者。走进完成改造的华湘小区，新铺的沥青路面平整宽敞，曾经“蜘蛛网”般的管线全部入地，重新改造的下水道解决了积水顽疾。在辖区13个小区改造中，高岭办事处优先解决路面、防水等共性问题，让老旧小区实现了从“面子”到“里子”的全面提升。

而在长胜、互助等安置房小区，一场“安全隐患清零”行动正在紧锣密鼓地进行。“围墙倾斜近30度，每次路过都提心吊胆。”高岭办事处启动专项整改后，20天内完成重建。类似案例还有不少：疏通长胜3小区堵塞多年的污水管，为互助小区65栋解决屋顶漏水……该办事处建立“排查——整改——回头看”闭环机制，用“急诊式”处置守护居民安全。

从电梯加装的“最后一公里”到管网改造的“地下工程”，从看得见的环境改善到看不见的安全保障，高岭办事处的这些民生工程正托起群众“稳稳的幸福”，让更多居民享受“家门口的幸福升级”。

编辑：魏臻臻

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