衡阳日报讯(全媒体记者胡亚华通讯员余乐)“身份证找到了!”5月24日下午,广州“棋士”吴女士很是感动,市公交集团一分公司黄海生副经理打来的电话为这场紧急寻证画上温暖句号。
5月23日深夜,看完邓紫棋演唱会的吴女士登上专线1号线公交车,在太阳广场站下车时吃惊地发现自己的身份证不翼而飞,“当时手机和证件都放在左边口袋,怕是在车上滑落了。”攥着返穗车票,这位羊城姑娘急得直跺脚。
转机出现在5月24日11时,抱着最后一线希望,吴女士拨通了1号线负责人黄海生的电话。“请放心,我们马上展开地毯式搜索!”黄海生立即带领团队展开排查工作。根据智能调度系统,他们锁定23日晚每一辆经过太阳广场站的车辆。“大家注意看座椅夹缝、踏板凹槽!”黄海生拿着手电筒走进返场的车辆车厢,大声提醒。下午2时30分,经过不懈努力,终于在1号线690号车的座位缝隙内找到了吴女士遗失的身份证。黄海生第一时间联系失主吴女士,告诉她这一好消息。吴女士立刻乘车赶往市公交集团中心停保场领取,15时许,吴女士接过失而复得的身份证时眼眶微微发红。吴女士说,这场演唱会,让她记往了一座城的温度。她赞叹道:“感谢衡阳公交人高品质服务,我为衡阳公交点赞!”
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