衡阳日报讯（全媒体记者李建平 通讯员杜国军 刘春）“家门口有了这台机器，刷个脸就能办成事。这比我之前要坐半天车去县城，还要排队认证，确实是省时、省事太多了！”4月2日下午，茅市镇政府社会综合事务中心窗口，在工作人员指导、协助下，宝树村村民、年逾七旬的周大爷仅用了1分钟便完成了养老金领取资格认证，心中格外高兴和感慨。这是衡南县人社局向乡镇全面部署人社业务智能一体机应用时出现的温馨一幕。

今年以来，为进一步优化基层政务服务，提升行政效能，推动“高效办成一件事”，衡南县人社部门加快推进“智慧人社”建设，拓展以社保卡为载体的“一卡通”便民服务场景。特别是该县人社部门日前向全县23个乡镇（街道）全面部署的人社业务智能一体机，在全市首开先河，标志着该县人社服务迈上“一机通办、高效协同”的新高度。

据了解，人社业务智能一体机具有“业务集成、安全可靠、操作便捷”三大亮点，可满足群众“全天候、就近办”需求。办事群众只需持本人社保卡（或电子社保卡），就可在人社业务智能一体机上办理社保缴费、社保账户信息、用工岗位、养老待遇资格认证等人社政策查询和便民服务事项办理，涵盖人社政策、就业创业、社保服务、用工服务等10大类30余项便民服务业务，实现乡镇人社自助服务“零材料、快办成”。

衡南县人社局党组书记、局长罗俊元表示，人社业务智能一体机在乡镇的全面投入使用，不仅缩短了百姓办事等待时间、丰富了群众办事渠道，还减轻了窗口人员工作压力，提高了人社窗口服务效率。接下来，该县人社部门将进一步立足服务群众实际，持续加强基层工作人员业务培训，不断拓宽“自助办”服务范围，适时向村级部署人社业务智能一体机，依托信息化手段打通服务群众“最后一公里”，结出优化营商环境新成果。

编辑：王丹

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