衡阳日报讯（全媒体记者金明达） “我已平安到家，谢谢你们及时出手相助，解了我的燃眉之急。”2月22日，祁东县河洲收费站收费员收到了一位女司机发来的感谢短信。原来，不久前，一辆小轿车在华常高速衡阳段爆胎，当班收费员秒变“维修工”，解了这名女司机的燃眉之急。

2月19日上午11点，一台白色小车晃晃悠悠开进S71华常高速衡阳段河洲收费站X20车道，一名女司机带着哭腔询问：“你好，请问附近有修理厂吗？”收费员看到女司机焦急的样子，连忙回答道：“这附近没有修理厂，请问车子是出了什么故障吗？”“我车胎爆了，怎么办啊？”女司机边说边哭了起来。“你别着急，我叫班长帮帮你，你稍等下。”见此情况，收费员赶紧宽慰道。

据了解，女司机一人驱车回家，但车子在高速路上行驶时轮胎突然爆了，而自己不会换轮胎。无奈之下，她只能继续前行，开着破损的轮胎行驶近10公里才下高速求助。为了确保安全，收费班长先让女司机将车缓慢开至收费外广场空旷地区，并在车后放置反光锥。架好千斤顶、取备胎、拧螺丝......随后，收费班长拿出了工具娴熟地更换起轮胎，十余分钟便更换好了备胎。

衡阳高速温馨提示司乘人员，车辆在上高速前一定要仔细检查车辆状况，不开“病车”上路，若遇事故或故障时，车靠边，人撤离，拨打12122高速公路救援服务热线等待救援。