热议旅发会 扮靓新衡阳丨廖纯德：五管齐下，助推衡阳文旅长远发展
■廖纯德
做好旅发大会“后半篇文章”，衡阳应深度挖掘文化内涵、提升旅游产品品质、加强区域合作联动、强化品牌宣传推广、培养引进专业人才，五管齐下助推文旅产业长远发展。
一、深度挖掘文化内涵。加强文化研究与整理：成立专业团队，深入挖掘衡阳的名山文化、船山文化、红色文化、抗战文化、工业文化，梳理其发展脉络和独特价值。如对王船山的哲学思想、衡阳保卫战的历史意义等进行系统研究，为文旅融合提供坚实的理论基础和丰富的素材。打造文化主题景区：根据不同的文化主题，打造具有特色的景区或景点。如围绕船山文化建设船山文化主题公园或纪念馆，通过雕塑、展览、互动体验等形式，让游客深入了解船山文化的精髓；修复和保护抗战遗址打造抗战文化主题景区，开展爱国主义教育和研学旅游。举办文化节庆活动：定期举办具有衡阳特色的文化节庆活动，如船山文化节、衡山寿文化节、抗战文化纪念活动等。通过活动的举办，吸引游客参与，增强游客对衡阳文化的认知和体验，同时也能提升衡阳文旅的知名度和影响力。
二、提升旅游产品品质。优化景区设施建设：加大对景区基础设施建设投入，完善景区的道路、停车场、厕所、休息区等设施，提高游客的游览体验。同时，加强景区的安全管理，确保游客的人身安全。如南岳衡山景区可以进一步优化登山步道、索道等设施，提高游客的登山安全性和舒适性。开发特色旅游产品：结合衡阳的文化和自然资源，开发具有特色的旅游产品。如推出以衡阳美食为主题的美食之旅，让游客品尝鱼粉、小炒、衡东土菜等特色美食；开发中医药养生旅游产品，利用古汉中药康养旅游基地等资源，为游客提供中医药养生体验。提升旅游服务质量：加强对旅游从业人员的培训，提高其服务意识和专业水平。建立健全旅游服务质量监督机制，及时处理游客的投诉和建议，不断提升旅游服务质量。同时，加强旅游信息化建设，为游客提供便捷的旅游信息查询和预订服务。
三、加强区域合作联动。市内区域联动：加强衡阳市内各县市区之间的文旅合作，整合各地的旅游资源，打造精品旅游线路。如将南岳衡山、石鼓书院、建湘工业文化街区等景点串联起来，形成山水文化、历史文化、工业文化相结合的旅游线路。跨区域合作：积极与周边城市开展文旅合作，共同打造区域旅游品牌。如与长沙、株洲、湘潭等城市合作，推出长株潭衡旅游环线，实现资源共享、客源互送。同时，加强与粤港澳大湾区、武汉城市群等地区的合作，吸引更多的外地游客来衡阳旅游。
四、强化品牌宣传推广。品牌建设：打造具有衡阳特色的文旅品牌，设计统一的品牌标识和宣传口号，提高衡阳文旅的辨识度和美誉度。“周末不忙，来趟衡阳”的口号已经具有一定的知名度，可以进一步围绕这一口号，打造系列品牌活动和产品。多渠道宣传：利用多种渠道进行宣传推广，包括传统媒体和新媒体。在电视、报纸、杂志等传统媒体上投放广告，宣传衡阳的旅游资源和特色产品；同时，利用微信、微博、抖音等新媒体平台，发布短视频、图文等内容，吸引更多的年轻游客。加强与旅行社合作：与国内外的旅行社建立合作关系，通过旅行社渠道推广衡阳的旅游产品。邀请旅行社来衡阳考察，了解衡阳的旅游资源和产品，制定适合不同市场的旅游线路和产品。
五、引进培养专业人才。引进高层次人才：制定优惠政策，吸引文旅行业的高层次人才来衡阳发展，包括旅游规划、文化创意、市场营销等方面的专业人才，为他们提供良好的工作环境和发展空间，让他们为衡阳文旅的发展贡献力量。加强本土人才培养：加强与高职院校的合作，开设与文旅相关的专业和课程，培养本土文旅专业人才。同时，开展在职人员培训，提高现有文旅从业人员的专业素质和业务能力。
（作者系衡阳运输机械有限公司董事长）
做好旅发大会“后半篇文章”，衡阳应深度挖掘文化内涵、提升旅游产品品质、加强区域合作联动、强化品牌宣传推广、培养引进专业人才，五管齐下助推文旅产业长远发展。
一、深度挖掘文化内涵。加强文化研究与整理：成立专业团队，深入挖掘衡阳的名山文化、船山文化、红色文化、抗战文化、工业文化，梳理其发展脉络和独特价值。如对王船山的哲学思想、衡阳保卫战的历史意义等进行系统研究，为文旅融合提供坚实的理论基础和丰富的素材。打造文化主题景区：根据不同的文化主题，打造具有特色的景区或景点。如围绕船山文化建设船山文化主题公园或纪念馆，通过雕塑、展览、互动体验等形式，让游客深入了解船山文化的精髓；修复和保护抗战遗址打造抗战文化主题景区，开展爱国主义教育和研学旅游。举办文化节庆活动：定期举办具有衡阳特色的文化节庆活动，如船山文化节、衡山寿文化节、抗战文化纪念活动等。通过活动的举办，吸引游客参与，增强游客对衡阳文化的认知和体验，同时也能提升衡阳文旅的知名度和影响力。
二、提升旅游产品品质。优化景区设施建设：加大对景区基础设施建设投入，完善景区的道路、停车场、厕所、休息区等设施，提高游客的游览体验。同时，加强景区的安全管理，确保游客的人身安全。如南岳衡山景区可以进一步优化登山步道、索道等设施，提高游客的登山安全性和舒适性。开发特色旅游产品：结合衡阳的文化和自然资源，开发具有特色的旅游产品。如推出以衡阳美食为主题的美食之旅，让游客品尝鱼粉、小炒、衡东土菜等特色美食；开发中医药养生旅游产品，利用古汉中药康养旅游基地等资源，为游客提供中医药养生体验。提升旅游服务质量：加强对旅游从业人员的培训，提高其服务意识和专业水平。建立健全旅游服务质量监督机制，及时处理游客的投诉和建议，不断提升旅游服务质量。同时，加强旅游信息化建设，为游客提供便捷的旅游信息查询和预订服务。
三、加强区域合作联动。市内区域联动：加强衡阳市内各县市区之间的文旅合作，整合各地的旅游资源，打造精品旅游线路。如将南岳衡山、石鼓书院、建湘工业文化街区等景点串联起来，形成山水文化、历史文化、工业文化相结合的旅游线路。跨区域合作：积极与周边城市开展文旅合作，共同打造区域旅游品牌。如与长沙、株洲、湘潭等城市合作，推出长株潭衡旅游环线，实现资源共享、客源互送。同时，加强与粤港澳大湾区、武汉城市群等地区的合作，吸引更多的外地游客来衡阳旅游。
四、强化品牌宣传推广。品牌建设：打造具有衡阳特色的文旅品牌，设计统一的品牌标识和宣传口号，提高衡阳文旅的辨识度和美誉度。“周末不忙，来趟衡阳”的口号已经具有一定的知名度，可以进一步围绕这一口号，打造系列品牌活动和产品。多渠道宣传：利用多种渠道进行宣传推广，包括传统媒体和新媒体。在电视、报纸、杂志等传统媒体上投放广告，宣传衡阳的旅游资源和特色产品；同时，利用微信、微博、抖音等新媒体平台，发布短视频、图文等内容，吸引更多的年轻游客。加强与旅行社合作：与国内外的旅行社建立合作关系，通过旅行社渠道推广衡阳的旅游产品。邀请旅行社来衡阳考察，了解衡阳的旅游资源和产品，制定适合不同市场的旅游线路和产品。
五、引进培养专业人才。引进高层次人才：制定优惠政策，吸引文旅行业的高层次人才来衡阳发展，包括旅游规划、文化创意、市场营销等方面的专业人才，为他们提供良好的工作环境和发展空间，让他们为衡阳文旅的发展贡献力量。加强本土人才培养：加强与高职院校的合作，开设与文旅相关的专业和课程，培养本土文旅专业人才。同时，开展在职人员培训，提高现有文旅从业人员的专业素质和业务能力。
（作者系衡阳运输机械有限公司董事长）
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