三部门联手整治物业服务乱象,投诉举报请拨打8290068

  衡阳日报讯(记者段吉良)5月21日上午,市住房和城乡建设局、市发展和改革委员会、市市场监督管理局联合组织召开衡阳市物业服务行为专项整治动员大会,市住房和城乡建设局印发了《衡阳市物业服务行为专项整治工作方案》,市发展和改革委员会印发了《关于开展规范衡阳市物业服务收费行为的专项整治行动方案》,安排部署了接下来一段时期内的专项整治工作。

  本次专项整治主要内容有八个方面:服务项目、收费标准不透明、不公开问题;共用部位收支不合理问题;乱收费问题;物业服务不到位问题;擅自对业主、物业使用人停水、停电、停用门禁卡,或变相停水、停电、停用门禁卡问题;服务态度蛮横、服务不到位问题;对业主、物业使用人合理投诉不予受理或处理不及时问题;违规行为不制止不及时报告问题。为了将本次专项整治落到实处、治出实效,市住房和城乡建设局成立了物业服务市场专项整治领导小组,制定了工作方案,明确了实施步骤,向各县(市)区住建局及各物业企业提出了工作要求,并设立了投诉举报电话:8290068。
【编辑:唐锦 责编:雷昕】
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