衡阳日报讯（记者张建新 通讯员罗小娟）记者昨日自衡东农商银行获悉，疫情期间，该行强化金融服务保障，将信贷资源向疫情防控一线倾斜，驰援医疗用品企业生产及“米袋子”“菜篮子”重点生产客户，全力支持辖内企业、个体工商户复工复产，已累计支持313户小微企业复工复产，累计发放贷款金额5773万元。

　　为助力辖内企业复工复产，该行出台《企业复工复产情况调查走访》方案，建立客户名单制，实行上下联动，由各支行对辖内存量、潜在企业客户逐一走访，根据客户状况，积极回应客户需求，确保信贷服务不断档。通过多渠道多方式累计对11564户农户、种养大户，2580户个体户，183家企业进行了调查走访，收集有信贷资金需求的农户、个体工商户、企业共3465户，资金需求总额达17890万元。

　　针对严峻的防疫形势，该行强化线上金融服务，引导客户优先采用手机银行、网上银行等电子渠道办理业务。对因要求临时停业的网点，提前做好说明，引导客户分流，提供替代解决方案。同时，利用电话、微信等工具做好客户服务工作，帮助客户熟练掌握手机银行、网上银行等线上业务服务渠道。

　　在前期调度1亿元应急贷款准备金后，该行又安排5000万元春耕资金，专项支持种粮大户生产，不因疫情耽搁农业春耕时机。疫情防控期间，该行累计为22户小微企业减费让利，涉及贷款金额1.3亿元，预计可为小微企业降低利息409万元。（编辑：邓灵 责编：雷昕） 返回衡阳全搜索首页>>