雁峰区:开通三条“专用通道”,涉疫信访举报“零暂存”

  衡阳日报讯(通讯员谭琼飞 记者周瑞华)“我们社区有居民开办的牌馆在聚集打牌,存在疫情隐患,请快来调查!”接到群众举报后,雁峰区纪委监委信访室干部王艳立即将线索转该委疫情防控第四督查组,督查组协调牌馆所在地街道社区、辖区派出所实地调查,发现该牌馆的确有多人聚集打牌,当即依法予以关停。当天下午,信访室便将核查情况及处理结果电话反馈至举报人,群众在回访中表示非常满意。

  自疫情防控阻击战打响以来,雁峰区纪委监委开通24小时电话、网络、来信三条涉疫信访举报“专用通道”,专门受理处置涉疫信访举报。同时公布《关于在疫情防控工作中受理检举举报的公告》,动员群众参与疫情防控监督工作。建立信访举报快转快查快办快结“四快”制度,对群众反映的涉及疫情的问题线索及时受理、转交,全力做好协调调度、跟踪反馈和督查督办,形成台账,汇总办理情况,每日上报,做到不积压、不遗漏,发现一起查处一起,确保群众举报事项件件有着落、事事有回应。

  截至3月10日,该区纪委监委共收到涉疫信访举报14件,全部在当天完成分流转办,办结14件,办结率100%;对涉疫问题办理及时回复,回复率100%。(编辑:陈程 责编:雷昕) 返回衡阳全搜索首页>>

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