策划：曹时桂
记者 文/刘思远 特约记者文兰 图/南岳区委宣传部提供

　　当人们还在回味南岳白天“五岳独秀”的绝美风光和“佛道共荣”的天下奇观时；夜幕降临，南岳衡山的另一种风情迎面而来。

　　到万寿广场看一场原汁原味的“麻姑献寿”主题灯光秀，到松麓街品一品传承千年的古镇文艺范，到“月光下的村落”水濂村体验月下篝火，到“骑行小镇”红星村的“生态宿营地”享受一番小资情调……各具特色的玩法，开启了南岳的“全域之旅”。

　　许多本地人怎么也想不到，一个山区小镇，依托全域旅游的发展，不仅改变了众多家庭的生活，也让整个南岳衡山走向了世界——近日，首批国家全域旅游示范区创建名单出炉，全省上榜三家，南岳区排第一。

　　从首批国家重点风景名胜区、首批国家5A级旅游景区，再到首批国家全域旅游创建示范区；从建区之初的旅游接待66万人次、旅游收入350万元，到2017年旅游接待人次破千万，再到去年旅游收入破百亿，南岳区一路奔跑，一路向前，创造了一个又一个奇迹。

　　▲南岳衡山祝融峰

　　全域可游

　　近几年，南岳区围绕南岳大庙、祝融峰等传统景点，建成以红星、水濂观光运动休闲区、古镇祈福文化体验区、中心景区观光康养区、十里茶乡茶文化体验区为主体的“全域旅游经济走廊”。


　　▲游客在红星村游玩

　　文旅融合也大放光彩。该区以“南岳庙会”品牌为依托，常态化开演万寿广场灯光秀、松麓街非遗演出；同时，祝融剧场、飞行影院、滑雪滑水等项目正紧锣密鼓打造；此外，大力推崇南岳素食特色餐饮，获评“中国素食之乡”，发展家庭客栈和特色民宿，建成松麓街等特色文化街区和创客空间、VR体验馆等。

　　从“一山一庙”到全域体验，南岳全新的旅游产品供给体系，留住了游客的脚步。

　　全域共治

　　作为一个旅游区，在南岳区工作绩效考核中，“旅游”一项占比最高，“旅游”成了全区最大的“指挥棒”。


　　▲游客在南岳水濂洞景区飞拉达基地攀岩

　　近年来，该区以全域旅游发展总规为统揽，建立健全“1+4”旅游综合管理机制，将部门之间的“各自为政”转向了围绕全域旅游的“全域共治”。

　　同时，该区以“一村一旅警”“四型小区”建设为突破口，推行“区级领导包片、单位包路段、干部包门店”的旅游综治模式；建成高清监控、全城广播、对讲通信、灯光照明、人流分割和车流人流统计“旅游安保六大系统”；开创被公安部推荐的“外围控车、城内分块、庙内分流、分段截留、前导后控、出入分离”南岳旅游安保模式，推动建立从行业监管转向全域共治的现代旅游治理机制，全力保障了旅游公共安全。


　　▲菊农在采摘凰菊

　　社区居民和辖区内旅游业从业人员也自发组建起一支支“啄木鸟”行动小分队，有组织、有针对性地对南岳旅游乱象进行曝光。

　　“一切为了旅游，为了旅游一切”已成为南岳区的共识。

　　全景提质

　　“没想到如厕也变成了一种享受。”旅游达人任紫玉向网友推荐的这个旅游厕所，是距祝融峰不远的狮子岩公厕。

　　为了满足攀登祝融峰的游客休憩和如厕需求，南岳景区在该处建好了休闲风雨长廊，并提质改造该公厕。该公厕内蹲位设置男3、女9，另设有一座“第三卫生间”，并配有免费充电器、报纸杂志等充满人情味的用品，游客还可通过一扇180度的整面透明观景墙一览南岳美景。而像这样的A级旅游厕所，南岳区已有13座。

　　强基础、促服务，无缝换乘、厕所革命、移动支付、开展“国家旅游交通服务标准化试点”等让老牌景区不断增添新体验。近年来，南岳区提质全域旅游服务中心，增设游客咨询点和休憩服务设施；提质改造中心汽车站，建设独具特色的全域旅游交通换乘服务中心；提质城区免费公交，增设乡村旅游客运停靠点；开通城区至乡村旅游示范区的旅游专线，实现了全方位的对外互联互通。


　　▲南岳区志愿者开展常态化志愿服务

　　基础设施实现了从“粗放式”到“精细化”的提质。

　　全员服务

　　为了提升旅游服务人性化、精细化水平，近年来，南岳区想游客所想，将每一项旅游服务中最细微环节做好。

　　“不同季节、不同地段、不同人群，给游客提供不同的服务。”10月13日，长沙游客周志军带着80多岁的老母亲来南岳爬山，中途休息时，附近的志愿者立即送来小凳子给老人坐，并端来一杯热茶，让常来南岳旅游的周志军大加赞赏。

　　南岳的常态化旅游志愿服务也给游客留下了美好印象，全区3000多名在岗在职干部职工全是旅游志愿服务参与者。逢年过节，香期旺季，他们舍小家为大家，通过建立健全志愿服务机制，设置义务咨询台、志愿服务队、示范岗、责任区、先锋号等5种服务岗位，实现志愿服务全覆盖、常态化，让外来休闲、游玩、祈福的游客高兴而来，满意而归。（编辑：王丹 责编：雷昕 三审：张文凯） 返回衡阳全搜索首页>>