- 洪水致不少车辆受损 衡阳保险公司接案理赔忙
据衡阳新闻网 实习生朱欢 记者周旭峰报道 近日,因洪水导致汽车受损事故频发,截止到7月5日,光衡阳某保险公司就接到车辆报案百余件,涉水险的赔付数额约两百多万,事故车辆多为县区。

“7月2日是洪涝最严重的时候,我们公司出动了差不多一半的客服理赔员工,在联系客户的时候是比较困难的,我们只能在外围看到部分车辆,因为大部分事故现场都被大片的深水包围,有的车子直接被水淹到顶。人进不去,我们没办法进去查,只能等深水区域的水退得差不多了,再进去用拖车将水淹车拖出来,最忙的时候连续工作35个小时。”一名理赔人员告诉记者。
此次受灾最严重的是常宁市和祁东县,部分保险公司理赔人员都尽量在第一时间赶赴现场,给客户回电话,了解事故情况以及安抚客户,必要时候还在重要街道设置专门咨询点,让客户了解水淹车后续的理赔和处理情况。
据悉,在有车辆损失险的情况下,车辆停放被淹是正常可以得到赔付的,但是如果在没有买涉水行驶险的情况下,车辆在水中行驶导致了发动机损失,基本上是得不到保险公司赔偿的。
该保险公司理赔人员告诉记者,如果受灾车辆车厢内水淹高度超过仪表台以上,通常保险公司会建议车主采用定全损方式处理。即按照实际价值(出险时的新车购置价扣除折旧)金额协商确定损失进行赔偿,受损车辆由保险公司收回处理。
衡阳新闻网记者温馨提醒市民朋友,车辆在遇到大雨,特别是夏天暴雨的时候,应尽量停在地势较高的位置,因为暴雨一旦形成内涝,车辆很容易被淹,如果遭遇车辆进水的境况,就只能推不能开,当车辆处于涨水的环境,可以叫朋友帮忙将车推出去,避免涉水行驶,如若车子在行驶中熄火时,避免进行二次打火,以免发动机受损。
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